王怀南：我刚才是跟一家美国公司开长途电话会议（编者注，宝宝树与美国玩具公司美泰的合作），宝宝树一定因为这次合作朝着我们的使命（满足知识、交流、记录和购物四个方面需求）迈进一大步，特别是在大健康和教育。

　　Q：为什么把教育和大健康提到一个重要战略上？

　　王怀南：这是水到渠成的事情了。创业做了十年了，在这个时间段我们需要考虑的就不是公司能不能活的问题了，而是这个公司后面十年需要干什么。

　　Q：与创业初期相比，今天看待事物会不同？

　　王怀南：创业这个游戏，在生存期必须做的东西，和在爆发性成长期必须做的东西有很大的区别，现在我对这个区别有更深的认识，对创业节奏的拿捏也要成熟很多。

　　比如，我们创业一开始也想到教育。但十年前我们想做教育，可能是一个不系统的，零星的做法。就单纯想着自己可以马上进入教育领域的跑道做一个运动员。十年后我们做教育，对教育用户的需求和痛点摸得更确切，我们知道老百姓需要优秀的内容、科学的指导、有优秀的品牌来引领、条件更加便捷、价格一定要亲民，但现在，国内的早教与人们希望的还有很大差距。

　　我们进赛道也会更多的利用社会资源。十年前我们可能会把所有的东西都做一遍。但今天，我们知道用户的需求，知道的强项和弱势，在不足的地方我们希望有合纵连横的可能性。

　　Q：多年下来，自然会做到有的放矢？

　　王怀南：对，你要扬长避短，扬长补短都不太可能，因为那个补的东西不在我们的基因里，不是我们自己的东西。并不是说短板就不用去补，而是要更聪明的补充到自己的体系中，把各种我们没有的资源和强项以合作的形式添加进来，这样，事业成熟的速度能够快很多。

　　Q：什么时候认识到扬长补短都不做？

　　王怀南：如果十年分三个阶段，我想近三年才对自己的长和短有了更客观的认识。前三年，我们就是一个初出茅庐的团队，认为我们所进入的行业随处都是可以革命的。确实创业初期没有这种精神是不行的。中间我们变得更加科学、有规模，会进入移动互联网，这是我们的弯道超车的机会。现在，我们认为自己在正面的传统战场上已经积累一定的基础，这时就需要高瞻远瞩的看自己未来的使命和事业。你知道和你不知道自己的弱点，还是很不一样的。有的弱点，在你的后视窗里面根本看不到。当自己的阅历越多，成长越多，经验越多，甚至失败越多时，会对这些东西有更多的感觉，有更多敬畏。自己弱项不要找到机会让它“发扬光大”，你要让别人来帮你，覆盖掉你薄弱的东西。这些东西我在这三年体会很多。

　　Q：这个认知过程，踩过哪些坑吗？

　　王怀南：每一天你都会看到一些现象，听到一些故事，琢磨一些东西。有些时候不一定你自己踩到一个雷上，但是你会看到别人踩雷。有的时候今天手感不对劲，明天好很多，就是这样一个自我认知的过程。

　　就像武功里，你不一定非要跟谁打过一架然后就学习了，一般都是自己在练习。你自己跟自己较劲，自我对抗，自我反思这个地方应该这么做，那个地方我以前这么做，这次如果我再做的话变一个什么阵型更好。到了最后，我想创业跟人生都是一种磨炼，磨到一定程度，十年前没想通的事情今天其实很容易想得通。

　　做电商是非常明智的

　　Q：现在看宝宝树做电商，算是明智的还是当时切的有点着急？

　　王怀南：电商是非常明智的，再让我做一次我也会做这个决定。

　　今天，妈妈在线上购物已经是一种生活方式了，宝宝树要满足用户一个个主流需求，母婴用户购物的需求是不能忽视的。只是我认为，这个需求的满足的前后顺序要调好。如果当年宝宝树就做电商也无可厚非，但是它不会形成一个社区交流的气氛。我们认为社会化的电商，社会在前，电商在后，才能够比较健康的在一个垂直的领域做下去。

　　Q：宝宝树楼下有一个daycare（日托中心）。宝宝树创业初期做过daycare，但很快停掉了，现在是打算重新做了吗？

　　王怀南：我们九年前就做过这个早教，但后来关掉了，因为很快就认识到这件事情它会是我们创业第一个三年不必要的荷载。当时的宝宝树还没有到那个体量。创业者的精力一定要放在一两个突破点上。我们要管一个线上的宝宝树，又要引流到线下去做早教，这些东西逻辑通，但实事求是，当时我们在人才上，在精力的关注度上不可能做这些事情。这件事情摆在九年前就是错，但摆在今天就是对的。

　　Q：现在时机成熟了？

　　王怀南：时机两到三年就成熟了，但时机的成熟并不代表你马上要做。实际的成熟不仅是在战略上的成熟，也是在人才上的成熟，如果早早的把一个成熟的战略时机压在一个不成熟的团队上，这个事情就崩盘了。

　　我觉得乐视最近遇到的某种恐慌，不光是资本的压力，很大程度上是它的版图扩张没有跟人才或者是团队的成长成正比。一个创始人心中的野心，有很多的局限性，其中一个局限性是资本，另一个是有没有相匹配的人才，有没有优秀的团队做支撑。没有优秀的人才和团队能承载那些事情，在这个时候开工的话这件事情是很吓人的。

　　Q：托儿中心也算是一种O2O。

　　王怀南：它显然算一种O2O，而且是一种新的零售形式，还是一种新的交流方式，它可以是妈妈和妈妈之间的桥梁，也可以是孩子之间的桥梁。所以它可以被落地，改变家庭教育的生活。

　　你想到一件事情的时候，总会上百个人想到

　　Q：很多决定看起来，还是卡着这些风口来做的。

　　王怀南：你远看会觉得时间点相似，但从内部来看，其实2015年无论别人是否进入电商我都会进军电商。

　　“大数理论”（law oflarge numbers），当你想到一件事情的时候，世界上总会有几十个人或者是上百个人想到，假设有10%的人付诸行动，起码有一个人可以把这个事情做到一定规模。所以，我觉得世界上的事情，你远看和近看还不太一样。远看大家的行动集体化，近看每个人都有每个人的故事。