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网易丁磊:互联网考场里的“奇葩”

时间:2017-04-01   类别:励志人物   来源:经典语录   人气:

  网易丁磊:互联网考场里的“奇葩”

  文/朱柳笛

  在过去一年,引爆手游《阴阳师》、网易严选、网易云音乐、以及网易味央猪的丁磊,实在是个太不符合互联网规则的人。

  他“出道”早,创立网易,成为首富,公司上市后干脆远离大众视线,和那些习惯出没于名利场的互联网英雄相比,低调得很。

  到了移动互联网大潮,他又几乎“完美错过”电商、社交、团购、直播的风口。人人都以为他是缄默的失意者,带着网易掉了队。但近期网易公布2016年度财报,数字完美,直逼互联网领域BAT之外第四极的位置。

  如果将整个互联网比作一个考场,丁磊几乎就是考场里大家最讨厌的那种人——看似自由、散漫、晃荡,其实是在旁人看不到的地方努力,最后交出一份成绩还不错的答卷。

  “网易UFO”

  丁磊旋风一样冲进采访间,看起来心情不错,标志性的卷发下,是得意又略带腼腆的笑容。

  这一天是3月20日,网易云从4亿条用户乐评里挑出85条,刷成标志性的红色,铺满杭州地铁1号线和整个江陵路地铁站,一度刷屏,成为一场公共事件。

  “理想就是离乡”;“校服是我和她唯一穿过的情侣装”;“最怕一生碌碌无为,还说平凡难能可贵” ……用户数已突破2亿的云音乐,每天平均产生64万条评论。歌曲唤醒很多情绪,留言里充满往事、疲惫和孤独。

  相对而言,丁磊本人的评论更朴实一些。比如听许美静的《都是夜归人》下,他感慨道:“久违的声音。”遇到《少年锦时》,他又略带哀愁地说:“这是首能让人想起往事的歌。”

  自称“网易UFO”的丁磊,是这片自留地不折不扣的超级网红。他有10万+的粉丝,个性签名是“做音乐是为了灵魂的对话与沟通”。

  在云音乐最初上线的一段时间里,丁磊是最忠实的用户。听歌排行里他的数字是8227首,从上海话民谣跨越到西班牙语小调,同时覆盖二次元动漫和交响乐,以一首歌平均时长3分钟来计算,听完这些需要411个小时。

  他还亲自献唱过。搜索丁磊的名字,能看到他在云音乐上的“单曲”,是跟林志玲合唱的一款游戏的主题曲。

  丁磊在很多场合回顾过90年代大学毕业,跟一同在宁波电信局工作的室友倒腾发烧唱片、交换CD的故事。两个精力旺盛的年轻人,跟周围朋友推荐隐秘的小众音乐,在音乐的世界里感到快乐和自由。

  “兴趣是最好的老师”,他承认自己是一个完全兴趣驱动型的人,这也能解释他为什么会去做一款音乐软件。

  “你能享受到无损音质。”丁磊翘着腿说,身体陷进沙发里,是完全放松的姿态,“另外它的智能推荐非常棒。我们一直在想,怎么能够利用一个平台,让非常好的音乐被放大化。”

  丁磊无疑是整个网易最有分量的“产品经理”,他的喜好可以直接决定一款产品的生死。如果是感兴趣的产品立项,他会不遗余力地推动和调度资源来支持。

  如果再往大一点来看,不难发现,网易的一切都是丁磊个人审美趣味的投射。无论是云音乐的黑胶唱片播放页面,网易严选的小清新文艺范儿,还是位于杭州网商路的园区建筑。

  丁磊就在其中一栋透明的玻璃房子里接受了这次采访,是个四处栽满竹子的幽静之所,原木色的桌椅点缀其中,透着一股禅意。

  他主见极强,愿意制定规则,采访途中,有人试图将话题从丁磊感兴趣的茶切换到网易本身时,直接被他打断:“我可以继续说回茶吗?”

  一个矛盾体

  关于产品经理丁磊,知乎上有一个案例,讲他如何挑选和改进网易严选上一款女性丝袜。

  网易严选一开始找的是一家意大利供应商,丁磊让家人试穿这款袜子,发现袜子穿上后会慢慢滑下来。他不满意,让团队再去找,跟日本公司的技师商量,怎么生产适合亚洲人的袜子。据说现在的丁磊一眼就能看出女生腿上的丝袜是80D还是180D。

  丁磊掌控着这家互联网公司一切产品的品质,这种控制的痕迹无处不在。跟他接触的员工提到,但凡在平台上出售的产品,无论颜色、大小、款式、设计,莫不是丁磊亲自跟供应商一点点敲定的。这往往不是一天、两天的过程,需要持续不断跟进、测试和调整。

  除了要求下属干脆做一个严选的样本展列室外,他还会每天花很长时间去微博上搜索用户评论,一条条看,再分别反馈给不同部门。

  只要和丁磊聊上几句,就会发现他对各类庞杂消费品无比熟悉,以及对“性价比”这回事的着迷之深。

  亚洲人觉得口味最好的麦片,女性觉得最好用的吹风机,金属件做得最坚固的奢侈品——他能罗列出一长串名单。手提行李箱最合适的重量、最轻盈的材质、销量最高的颜色,他也能给出答案。

  丁磊酷爱旅行,他自称乘飞机时最常做的一件事,是“偷看”别人拎什么牌子的拉杆箱,品质怎样,谁是它的制造商。

  他还沉迷于挑拣旅行中遇到的最有“品质”的商品,这些他青睐的 “三石哥私物”和经验,最后都以不同方式出现在网易考拉海购和网易严选上。

  丁磊觉得,在本质上,这些产品和此前的邮箱、云音乐、手游《阴阳师》,甚至网易味央猪一样,无论是虚拟的还是实物,都没什么不同。

  他为它们总结出一个共性:“网易出品的任何产品,都代表我们的品质。最好是让用户感觉到,超出预期,有点小小的惊喜。”

  然而,不难发现,丁磊是一个矛盾体——回到生活中,他无比随性,对物质的要求不算高,这跟他对产品品质的要求成反比。

  他穿大众运动品牌的黑色拉链卫衣,蓝色牛仔裤,脚上蹬着运动鞋。仔细看,能分辨到裤子上有一处深色印记,说不清是特意制造的脏裤,还是不小心蹭上的污渍。

  得知另一家媒体要拍摄视频,他才打了个电话,让助理从办公室临时取来一件常备、又很少穿的黑西装套上,往下拉了拉里边的网易严选T恤,遮住略微鼓起的小肚腩。

  据说整个网易都知道,公司没什么好车,丁老板自己的“坐骑”是一辆蓝色商务别克,跟接送客人是一个标准。

  更多的时候,丁磊习惯独自步行。若是新来的员工偶然撞见一个背着背包、身材略微发福的男人,卷发,娃娃脸,小眼睛,一笑露出酒窝,多半就是丁磊本人。