现在，罗永浩开始接受一些妥协。一些过于细节的事情他不再插手，比如，不会在出现在UI的日常工作会议上，也不在认为只有100%的客户满意度才是理想的。以前，看见有个公司说自己的客服满意度97%，还就觉得对方特别没追求，现在他明白总有些无理的人无理的要求是没办法满足的。

　　“创业5年，最大的变化就是宽容。”罗永浩说。

　　坚果Pro发布会最后，他又开始贫嘴，说，要是放在五年前，他一定把那个锤子飞出星球的视频里的星球上密密麻麻的写上友商的名字。然后来一句：我不跟你们玩了。

　　但现在，他不会那么干了。

　　“我要做个企业家嘛。”他说。

　　搭团队和做企业家

　　2013年，发布了Smartisan OS的Rom后，锤子都还没有找到CTO。

　　罗永浩做了最坏的打算，如果自己搞不定，就做贴牌机——深圳的厂商给一个开发方案，他们在此基础上尽量去改去完善，推出一个勉勉强强的手机，先卖一年，然后再推出一个好一点的再卖一年。

　　幸运的是，经朋友介绍，罗永浩找到了钱晨。

　　钱晨比罗永浩大十几岁，之前在摩托罗拉工作，担任资深工程经理，是摩托罗拉在中国的三个硬件研发主管人之一。

　　钱晨经历过摩托罗拉的黄金时代，后来摩托罗拉衰落后，自己也离开了手机行业，不想搞了。雷军找了他很多次，都没有成功，后来找了同样来自摩托罗拉的周光平。

　　罗永浩找钱晨，每次钱晨都很热情，帮他出主意、找资源、介绍朋友，但一提到要他亲自出来做，就哈哈一笑说，“都快要退休了，我就不做了”。最终，罗永浩还是打动了钱晨，钱晨的老部下也愿意和他一起再干手机。

　　但4年过去了，锤子的口碑有了，销量却没有突破。罗永浩承认，公司部分员工进入了疲惫期。为了鼓舞士气，他甚至自费给员工发放了埃隆·马斯克传。

　　“负面传闻有一半是真的，但你永远也不知道那部分是真的。”在发布会上，罗永浩承认团队高管换血一半。

　　他说，锤子远谈不上成功，但是五年也没死。他自己不知道从哪里看来了一个说法，说一个公司创业五年不死，后面死的机率就非常小了。他去看 2012 年同时创业的朋友，有的公司已经关掉了，他们共同的特征就是，试图去补自己不擅长的东西。他自己还自我安慰，“这（他们）比我过去做错的很多投入产出比最糟糕的事情还糟糕一万倍。”

　　他也搞明白了一件事，补短板靠找人，一定不要自己去补自己不擅长的事情。从2015年秋天开始，他50%的经历都用于挖人谈人。

　　最曲折的一次挖人，是说服现在产品线的负责人吴德周。吴德周是荣耀产品副总裁，罗永浩跟他谈了七个多月。每次去上海罗永浩就去找他，每次都谈的差不多了，但罗永浩一回来就这件事情就又耽搁下了。后来，罗永浩拉了吴德周的四五个哥们一起去跟他谈才定下来。而为了凑齐这四五个人，罗永浩还自掏腰包，花了16万元包了一架飞机。

　　吴德周在华为工作了十几年（有说12年，也有说15年）。吴德周加入锤子之前，锤子整个硬件团队仍非常小，只有50号人，没有分产品线，为项目驱动型。所以，当T1出问题的时候，坚果的团队赶去“救火”，而坚果出问题的时候，又是T2的团队“救火”。这样，两款锤子手机都推迟了上市时间。

　　吴德周加入锤子之后，锤子有了经营的概念，建立了产品线，至少可以同时开发两款产品。

　　团队搭好了，但钱还是问题。

　　2016年下半年，锤子开始遭遇资金链危机，最困难的时候，发工资都成问题。罗永浩四处寻找资金支持，先是将股权质押给阿里巴巴，然后又将股权赎回，又去向京东求助，最终刘强东拍板决定由京东金融出面支持锤子。

　　但手机生产需要太多的资金了，罗永浩不得不与陌陌、得到先后签订“卖身契”。他与陌陌签了50场直播的合作，还将定期在得到发布专栏文章。

　　2014年7月世界杯刚刚结束。那时候，陌陌的用户增长开始进入瓶颈期，唐岩自驾一路开到了杭州，回北京的路上路过济南。遇到产能问题的罗永浩就来济南找他，两个人一起在大明湖上划船，唐岩发了个朋友圈：大海航行靠舵手。

　　后来，陌陌选择了上市，业务一直没什么起色，又差一点退市。但是，因为直播的风口，如今市值72亿美元，是IPO时候的两倍还多。如果不是赶上了直播，罗永浩也许就凑不到那么多钱了。

　　供应链扼喉

　　坚果Pro的发布会放在了深圳。知乎上还有个专门讨论锤子发布会的帖子，说按过往经验，只要发布会地点不在北京，就会卖的好一点儿。

　　卖得好，是眼下锤子最需要的。

　　10月18日上海的M1发布会上，罗永浩承认前三款产品的销量都没有达到预期，T1只卖了25万台，坚果千元机卖了100万台。

　　为了坚果的销量，罗永浩和锤子团队还曾在全国十几所高校做了巡回演讲，主题是《锤子科技的创业故事》。

　　罗永浩感慨，这个行业是不允许你小而美的，如果你做不到千万级别，在供应链永远是很疲惫的状态。所以把千元机做好，搞定年轻用户是一方面，更重要的是先把供应链的量提高。

　　产能一直是锤子的卡喉之鲠。

　　坚果Pro发布会前，罗永浩跟吴德周说，如果没有 40 到 50 万部现货就不开发布会了。吴德周说，那不行，我们弄个二、三十万你也得开啊。罗永浩说，你一定要完成 40 万到 50 万部。最终，现场，罗永浩宣布准备了40万台现货手机。

　　罗永浩不是开玩笑，他不想再摔在同一个坑里了。

　　发布T1手机时，预售非常火爆。在没有试用体验硬件、预付300元订购的情况下，消费者仅靠发布会介绍，两天内就预定了近5万台，1500万左右现金入账。2014年7月8日，罗永浩还亲自送货给第一个用户。但一直解决不了的产能和良品率，将他的愿望撞得粉碎，最后仅卖出了25万台。

　　T1的时候，锤子找了富士康合作，但富士康的重心苹果上，不可能给予锤子全身心支持。坚果的时候就换了上海晨兴希姆通。

　　但坚果在最初备货发售完之后，又遇到产能问题，连续几周只能每周二上午10点开放购买，需要预约。希姆通说，“因为老罗对工艺要求高，屏幕工艺过于复杂，造成备货速度跟不上，初期发货不及时。”罗永浩去希姆通沟通了好几次，后来代工厂商产能赶上来了，坚果销售又不那么顺畅了。

　　京东王笑松与很多想做互联网手机的品牌打过交道，他说，坚果刚出来时非常火爆，百度搜索指数也不输给小米发新机。但是，小品牌在供应链和代工厂那里没有地位和议价能力，没法下大订单。

　　罗永浩一开始对供应链也没有意识。