1 看不出问题是最大的问题。
　
2 渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。

3 管理者要是坐下，部下就躺下了。
　　　　
4 有效供给才能创造出市场。
　　　　
5 高层管理不等于高高在上。

6 海尔人只有创业没有守业。
　　　　
7 张瑞敏语录：干部是事业成败的关键。

8 带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
　　
9 客户的要求不等于客户的需求。

10 先画靶子再打枪。
　　　　
11 干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
　　
12 带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
　　
13 零增长不等于零需求。

14 如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
　　
15 终端的问题就是领导的问题。

16 管理就是行动。

17 特殊论就是给问题放行。

18 管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
　　
19 不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。

20 要以秒为计算单位。
　　
21 对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。
　　
22 干部怎样对待管理？悟性和韧性。

23 经典语录-管理就是树立榜样。
　
24 “立刻办”是奔着有预算的目标立刻办；“想想看”是没有预算的闭门造车。
　　　　
25 观念不变原地转，观念一变天地宽。
　　
26 开发的是市场而不是产品。

27 管事先管人，管人带作风。
　　
28 市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。

29 海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。
　　
30 企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。

31 重复出现的问题是作风上的问题。
　　
32 部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。

33 一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
　　
34 干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。

35 SBU具体的体现就是速度和创新。
　　
36 干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。
　　
37 干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。

38 求人不如求己。

39 企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
　　
40 “想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新
的问题，即能不能不断提高自己的目标。